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Imagen: aviacol.net
Jueves, Agosto 31, 2017 - 18:22

Todos los pasajeros con vuelos desde o hacia Bogotá el 6, 7 y 8 de septiembre, desde o hacia Medellín el 9 de septiembre y desde o hacia Cartagena el 10 de septiembre, podrán realizar cambios en su tiquete sin penalidad y sin importar las condiciones tarifarias, eligiendo alguna de las siguientes opciones:

-          Adelantar hasta 7 días su viaje o postergarlo hasta 15 días después de la fecha original de viaje, sujeto a disponibilidad de silla.

-          Las modificaciones fuera de estos plazos o el cambio de destino estarán sujetos a diferencia tarifaria y a la vigencia del tiquete.

 

·         Para los paquetes turísticos de LATAM Travel aplicarán los términos y condiciones del paquete  adquirido por el pasajero.

 

·         Teniendo en cuenta los cierres viales y las restricciones para el acceso a los aeropuertos, y para evitar inconvenientes con sus vuelos, se recomienda a los pasajeros presentarse en las terminales aéreas con al menos tres (3) horas de anticipación  para vuelos nacionales y en el caso de vuelos internacionales presentarse por lo menos cuatro (4) horas de anticipación.

 

·         Para el acceso a los aeropuertos es necesario que todos los pasajeros presenten en los filtros de seguridad que instalarán las autoridades, su documento de identificación y el soporte de su viaje ya sea pasabordo, web check- inmobile check-in, tiquete electrónico y/o reserva emitida por LATAM Airlines Colombia.

 

·         Se recomienda a todos los pasajeros consultar previamente el estado de su vuelo en todos los canales de información de la aerolínea incluyendo nuestra página web  www.latam.com,  el APP de la aerolínea o el contact center 01 8000 94 9490 y 745 2020 en la ciudad de Bogotá o su agencias de viajes en caso que su tiquete haya sido adquirido por este medio.

 

·         Es de vital importancia que todos los pasajeros, verifiquen los cierres viales y restricciones de movilidad en los canales oficiales de las Alcaldías locales de Bogotá, Medellín y Cartagena, así como de la Policía Nacional, para conocer cuáles son los mejores accesos al aeropuerto. 

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